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空包平台:拼多多平台不合理规定导致商家损失

更新时间:2020/2/14 / 阅读次数:1576

  买家拍下两份商品,以质料题目申请退货退款,摄影凭证中唯有一个速递箱破损照片,撤退回一个咱们商品空桶和一片面家商品空桶(而且被掀开),申请申报后由于平台唯有一个退货申报源由:消费者退货商品存正在题目(影响二次出卖、空包平台缺损、污渍、空包,非商家商品等) 正在解释中仍然昭彰解释申请非商家商品 而且摄影收到的包裹,速递,内物照片。平台以:商家已寻常签收商品,未供应(或供应不全)物流红章注明及商品称重图,无法占定商品题目,且因商品德料题目出现的退货平台不赞成商家以影响二次出卖源由实行申报拒绝申报。我固然是商家不过退回的物流跟咱们没有团结,空包平台我行为一个收件人去哪里给你供应:物流红章注明!图片中那两个空空的桶不足昭着吗?还要称重图?两个桶完整巨细标签不相仿,果然还无法占定商品题目。最蓄谋思的是咱们反复解释申报的源由是:非商家商品,平台却以不赞成商家以影响二次出卖源由实行申报。这就很奇特了,不了解是拼多多平台的幼二都眼神欠好不看解释,依旧幼二完整不正在乎商家失掉因陋就简!最牛的是由于平台规定不圆满,幼二的不正在乎拒绝了申报,打电话申报直接见知便是最终结果,后续不管了。失掉商家己方担任,电话客服直接挂断电话。真的是把平台的立场再现的清明确楚。真祈望国度看待这种电商平台有一个管造的机构,最最少连结平正就好 不奢求太多。

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