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韵达快递查单查询:潍坊:快递快件寄出7天未收到 查询被告知“已签收”

更新时间:2020/3/24 / 阅读次数:1576

  (记者李杨)5日,潍坊市民王先生通过本网消息热线日网购了一件商品至今仍未收到,职掌为其派送的恰是韵达疾递。“日常商品4天掌握就收到了,为何这件商品迟迟不到货?”王先生称,“此日我按卖家供应的单号盘查了一下,陡然发掘商品已于11月2日被签收,签收办法为照相签收。韵达快递查单查询”为了弄清商品结果去了哪,王先生便向韵达疾递客服举行核实。

  据王先生先容,从10月30日至今他基本没有接到韵达疾递员的电话知照,更没有正在其疾递单上署名。随后,他就此事向韵达疾递客服举行核实。韵达客服称,所谓“照相签收”是解释该笔订单于11月2日录入签收体例,并不是收件人操作。遵守划定,收件人必需正在疾递单上署名确认,对待王先生反响的“正在自己没有署名的环境下疾递即被签收”一事,客服将干系潍坊疾递站点,对此事举行进一步核实。

  王先生将疾递单号输入到韵达疾递官方网站盘查体例后发掘了一张签收详图,上面仅有一个“×”号,并没有留下签收人的笔迹。对待签收详图上的消息,潍坊地域一位韵达疾递回访专员称,倘使公司与少少机构有代签允诺,或征得个体订交后,韵达快递查单查询是可能代签的。至于正在没有取得王先生授权的环境下疾递被代签一事,该回访员提倡王先生干系为其派件的代庖站点举行接头。

  正在与潍坊韵达疾递该代庖站点王司理得到干系后,王先生被示知,经查证该疾件已被损失,目前只可遵守疾件价钱为其抵偿。正在两边商洽后,王司理遵守商品本质价钱向客户举行抵偿。对待韵达疾递的惩罚办法,王先生透露“可能承担”,并预备再买一件同样的商品。他欲望韵达疾递能加紧打点,杜绝此类事务爆发。

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